گوگل آنالیتیکس چیست؟

تاکنون یعنی سال ۲۰۲۵، دنیای دیجیتال مارکتینگ حول محور داشتن اطلاعات دقیق و قابل اعتماد برای عملکرد وب‌سایت، می‌چرخد. اما این موضوع مهم چگونه بررسی می‌شود؟ آیا ابزار بخصوصی برای بررسی این موضوع موجود است؟ پاسخ این سوال یک بله بسیار جذاب است؛ چراکه ما یک ابزار رایگان اما پرقدرت برای این امر در دسترس داریم. گوگل آنالیتیکس دقیقا همان ابزار مورد نیاز ما برای تحلیل و بررسی رفتار کاربران و ترافیک وب‌سایت‌ها است. در این مقاله، به بررسی این ابزار و همچنین ویژگی‌های جدید نسخه گوگل آنالیتیکس 4 (GA4) و مزایای گوگل آنالیتیکس می‌پردازیم و متدهای نظارت بهتر و افزایش بازدهی سایت را در کنار پاسخ سوال گوگل آنالیتیکس چیست؟ توضیح خواهیم داد.

گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) چیست؟

گوگل آنالیتیکس یکی از ابزارهای بسیار قدرتمند در حوزه بررسی و آنالیز وب‌سایت است که توسط خود شرکت گوگل در اختیار ما قرار می‌گیرد. در حقیقت این سرویس به صاحبان وب‌سایت‌ها، مدیران دیجیتال مارکتینگ کمک می‌کند تا عملکرد سایت خود را از جوانب متفاوت مورد بررسی قرار دهند. تحلیل رفتار کاربران، ترافیک ورودی، نرخ تبدیل از جمله موارد اساسی مورد بررسی این ابزار است.

نحوه کارکرد گوگل آنالیتیکس (GA) چگونه است؟

این سرویس به وسیله قرار دادن کد JavaScript در صفحات وب‌سایت، داده‌های متفاوت و لازمه را جمع آوری می‌کند. این اطلاعات می‌تواند اعم از تعداد بازدیدکنندگان، منابع ترافیک، مدت حضور بازدیدکنندگان و رفتار آن‌ها در صفحات را بررسی و ثبت می‌کند. در نهایت این داده‌ها را به شکل گزارشات و داشبورد‌هایی به حساب کاربری ثبت شده ارسال می‌کند.

مزایای گوگل آنالیتیکس چیست؟

• تحلیل رفتار کاربران: با گوگل آنالیتیکس می‌توان رفتار کاربران را به شکل دقیق و کامل بررسی نمود. میزان زمانی که کاربران در صفحات می‌گذرانند و بیشترین مقدار این صرف زمان در کدام قسمت و صفحات است.
• بهبود تجربه کاربری: باتوجه به داده‌های ارسالی می‌توانید طبق علایق کاربران، سایر صفحات را طراحی و آماده کنید تا بازخورد و تجربه کاربری بهتری را ارائه دهید.
• شناسایی منابع ترافیک: با بررسی متفاوت قسمت‌هایی مانند: جستجوهای گوگل، تبلیغات یا شبکه‌های اجتماعی، کانال‌های موثرتری را ایجاد و شناسایی کنید.
• مشاهده نرخ تبدیل: از دیگر مزایای گوگل آنالیتیکس، توانایی سنجش میزان تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری و اعضای سایت را دارد و شما براساس این داده‌ها می‌توانید استراتژی‌های بهبود وب‌سایت خود را پیدا کنید و آن‌ها را پیاده سازی کنید. (نمونه دیگری از ابزارها و سرویس‌های کارآمدی که در گوگل و موتور‌های جستجوگر ارائه می‌شود، AI Overview گوگل است؛ که پیشنهاد می‌کنم سری به این مقاله ارزشمند و جالب توجه نیز بزنید.)

گوگل آنالیتیکس 4 (GA4) چیست؟

گوگل آنالیتیکس 4 (GA4) نسخه بروز و پیشرفته آن است که نحوه جمع‌آوری داده‌ها، تحلیل و گزارش دهی در حالت چشم‌گیری تغییر می‌دهد. این نسخه جدید برخلاف نسخه‌های پیشین، تمرکز بیشتری بر روی تعاملات کاربران و داده‌های موجود در اپلیکیشن دارد. GA4 امکانات بیشتری برای پیش‌بینی رفتار کاربران و مدل‌های یادگیری ماشین برای تحلیل اطلاعات استفاده می‌کند.

GA4 چگونه به نظارت سایت شما کمک می کند؟

به کمک این نسخه، به راحتی می‌توانید با دیدگاه‌های دقیق‌تر به تحلیل رفتار کاربران بپردازید. مشاهده و جمع آوری یکپارچه اطلاعات، یکی دیگر از ویژگی‌های قابل توجه این نسخه جدید است و در نهایت این امر به بررسی رفتار دقیق کاربران دلالت دارد.

GA4 چه کارهایی می تواند انجام دهد؟

• توانایی اتصال به تمام پلتفرم‌ها: امکان جمع‌ آوری اطلاعات از تمام کانال‌های دیجیتال، مانند سایت‌، اپلیکیشن موبایل و حتی فروشگاه‌های فیزیکی را بدنبال دارد.
• مدل‌سازی داده‌ها با یادگیری ماشین: ارائه توصیه‌های کاربردی و پیش‌بینی رفتار کاربران از بزرگترین مزایای این نسخه است که از یادگیری ماشین برای این پیش‌بینی استفاده می‌شود.
• گزارش‌های سفارشی: ارائه گزارش‌‌های دقیق و متناسب با نیاز‌های مختص کسب‌‌ و کارتان، برای نتایج بهتر.
• بهبود تحلیل ترافیک منابع مختلف: تجزیه و تحلیل دقیق‌تری از منابع ترافیکی مانند شبکه‌های اجتماعی، ایمیل، تبلیغات و SEO در اختیارتان قرار می‌دهد.

مانیتورینگ GA4 بر روی وب سایت

برای استفاده از این سرویس در وب‌سایت خود، بایستی یک حساب کاربری در گوگل آنالیتیکس ایجاد کنید و کد GA4 را به سایت خود بیفزایید. در نهایت پس از انجام این اقدامات، می‌توانید گزارشات مربوطه از رفتار کاربران و عملکرد سایت در داشبورد GA4 مشاهده کنید و به بررسی آن‌ها بپردازید.

گوگل آنالیتیکس یکی از ابزارهای اصلی آنالیز داده‌های دیجیتال است که به شما امکان بررسی داده‌ها و در نتیجه رشد و پیاده‌سازی استراتژی‌های ملزم را ارائه می‌دهد. با پیشرفت‌های صورت‌گرفته در نسخه GA4، این ابزار حتی پیچیدگی‌های بیشتری را در تحلیل داده‌ها و پیش‌بینی رفتار کاربران به شما ارائه می‌دهد. از این رو، استفاده صحیح از گوگل آنالیتیکس می‌تواند تأثیر زیادی بر موفقیت کسب و کار آنلاین شما داشته باشد. از آنجایی که صحبت از موفقیت در کسب و کار آنلاین شد، مقاله اصول موفقیت در کسب و کارهای اینترنتی کدامند؟ نیز قطعا برایتان جذاب خواهد بود. شرکت اینوه با داشتن چندین سال سابقه در زمینه طراحی سایت و دیجیتال مارکتینگ، بهترین انتخاب برای پیشرفت هرچه بیشتر و بهتر شما در ارتقا وب‌سایت و در نتیجه کسب و کارتان خواهد بود.