یک سوال مهم این است که چگونه می‌ توان در سایت مزیت رقابتی ایجاد کرد؟ افراد در کسب‌ وکارها همیشه به دنبال روش‌هایی برای پیشرفت هستند؛ مزیت رقابتی «Competitive Advantage» به شرکت‌ ها کمک می‌کند تا به دلیل ویژگی‌ها یا شرایط خاص، ارزش بیشتری برای خود و مشتریانشان ایجاد کنند. هر چه شرکت‌ ها مزیت قوی‌ تری داشته باشند، رقبا سخت‌ تر می‌توانند آن را از بین ببرند.

دو نوع اصلی مزیت رقابتی وجود دارد که عبارتند از:

• مزیت نسبی
• مزیت متمایز

شرکت‌هایی که مزیت نسبی دارند، محصولات خود را با هزینه کمتر و کارایی بیشتری نسبت به رقبا تولید می‌کنند. در مقابل، مزیت متمایز وقتی ایجاد می‌شود که محصولات یا خدمات شرکت نسبت به رقبا متفاوت و برتر باشند.

برای مثال، شرکت تسلا با خودروهای برقی نوآورانه و ایستگاه‌ های شارژ اختصاصی خود، خود را از دیگران متمایز کرده است. همچنین، شرکتی نایک که با تولید محصولات ورزشی خاص و تبلیغات خلاقانه شناخته می شود. شاید رقابت بر سر قیمت می‌تواند موثر باشد، اما شرکت‌ها با کاهش شدید قیمت، ممکن است سود خود را از دست بدهند. به همین دلیل، بسیاری از شرکت‌ها ترجیح می‌ دهند بر ویژگی‌های منحصر به فرد محصولاتشان تمرکز کنند تا سود و سهم بازار خود را حفظ کنند.

برای ایجاد رقابت موفق در بستر آنلاین، مطالعه مقالات مرتبط با استراتژی‌های دیجیتال و بازاریابی بسیار مفید است. در این مقالات می‌توانید مواردی مانند تعیین هدف، نحوه تجزیه و تحلیل مشتریان، استراتژی‌های جذب مشتری را مطالعه کنید. این موارد به شما کمک می‌کند تا درک عمیق‌ تری از علت و دلیل فعالیت‌های خود داشته باشید و بتوانید رقابت موثری ایجاد کنید.

رعایت اصول تجربه کاربری و رابط کابری

در دنیای دیجیتال امروز، پیشرفت مداوم ضروری است و حفظ جایگاه برند بیش از هر زمان دیگری چالش‌برانگیز است. بنابراین، باید همواره به دنبال شناسایی و توسعه عواملی باشید که شما را از رقبا متمایز کند و توان رقابتی شما را افزایش دهد. فرض کنید شما یک برنامه‌نویس فرانت‌اند (Front End) در شرکت نتفلیکس هستید.شما با شناسایی تغییرات در رفتار مصرف‌ کنندگان و بهینه‌ سازی رابط کاربری و تجربه کاربری وب‌ سایت یا اپلیکیشن، توانسته‌اید تجربه کاربری نتفلیکس را بهبود بخشید. این بهبود، کاربران را جذب کرده و نتفلیکس را از سایر سرویس‌های پخش آنلاین متمایز کرده است. این استراتژی نه تنها به رشد شرکت در بازار کمک می‌کند، بلکه قدرت رقابتی شما را نیز به طور چشمگیری افزایش می‌دهد و باعث می‌شود نتفلیکس بتواند از رقبایی مانند آمازون پرایم پیشی بگیرد.

محتوا با کیفیت داشته باشید

هدف اصلی کسب‌ وکار شما فروش است و وب‌ سایت شما می‌تواند بستری ایده‌آل برای نمایش محصولات به شکلی جذاب و حرفه‌ ای باشد. برای رسیدن به این هدف، نباید در طراحی وب‌ سایت خود کم کاری داشته باشید واستفاده از تصاویر، صدا و ویدیوهای با کیفیت بالا می‌تواند در ذهن کاربران شما این تصور را ایجاد کند که شما تنها بهترین‌ ها را ارائه می‌دهید.

دراین قسمت بیایید یک مثال دیگربزنیم با فرض این که شما یک فروشگاه لباس دارید. اگر تصاویر باکیفیت از محصولات خود در زوایای مختلف همراه با توضیحات دقیق ارائه دهید و از ویدیوهای تبلیغاتی حرفه‌ای برای معرفی ویژگی‌های لباس‌ها استفاده کنید، این باعث می شود مشتریان تمایل بیشتری به خرید از وب‌ سایت شما داشته باشند. ارائه تجربه بصری و شنیداری حرفه‌ای، نه تنها باعث جذب مشتریان جدید می‌شود، بلکه وفاداری مشتریان قدیمی را نیز تقویت می‌کند. تولید محتوای باکیفیت یکی از مهم ترین موارد در مزایای رقابتی در سایت می باشد.

خلق اعتبار و اعتماد

اعتبار برند پایه‌ ای اساسی برای موفقیت تجاری یک کسب و کار می باشد که بر جذب، تبدیل و حفظ مشتریان تأثیر می‌گذارد. شاید ندایند که در سال جدید اهمیت ایجاد برند چه قدر است؟ طبق نظرنسجی SalesForce که نشان می‌دهد 88 درصد مشتریان بر این باورند که اعتماد یک جز حیاتی است. همچنین، 72 درصد از خریداران بر اهمیت ارتباط صادقانه تأکید می‌کنند و 62 درصد از مردم با برندهایی که به آن‌ها اعتماد دارند، ارتباط برقرار می‌کنند. برای ایجاد این اعتماد، برندها باید محتوای با کیفیت ارایه دهند همچنین با مشتریان صادق و مسئولانه عمل کنند.نهایتا رعایت این اصول باعث خلق اعتبار و اعتماد می شود.

برای تجارت خود داستانی بسازید

تحقیقات نشان می‌دهد که اعتماد از شایستگی، همدلی و اصالت ساخته می‌شود. در حالی که شایستگی و همدلی از طریق اثبات اجتماعی می‌توانند به ایجاد اعتماد کمک کنند، برندها همچنین باید اصالت را برای ساختن اعتبار خود تضمین کنند. برندها باید صادق و شفاف باشند تا مردم احساس کنند که شرکت واقعاً به مأموریت و ارزش‌های خود پایبند است. ایجاد یک داستان بهترین راه‌ها برای ایجاد این ارتباط درست است. برای مثال، شرکت Kopi Luwak Direct داستان سفر دانه‌ های قهوه از مزرعه تا فنجان را روایت می‌ کند و اینگونه اصالت و اشتیاق خود را به مشتریان نشان می‌ دهد و به این ترتیب اعتماد آن‌ها را جلب می‌ کند.

جذب مشتری با دیده شدن در گوگل

گزارش Blue Corona نشان می‌دهد که 70 تا 80 درصد کاربران قبل از خرید، به‌ طور آنلاین در مورد کسب‌ وکارهای کوچک تحقیق می‌کنند. وضعیت وب‌سایت شما در موبایل و دسکتاپ به دیده‌ شدن شما در موتورهای جستجو کمک می‌کند. اگرسایت سئو خوبی نداشته باشد و مشتریان شما را پیدا نکنند، پس شما را به رقبایتان ترجیح خواهند داد. بنابراین، وب‌سایت شما باید قابل مشاهده باشد و به ارتقای اعتماد مشتریان کمک کند تا از رقبای خود متمایز شوید.

4 گام برای سئو سایت

اکنون ایجاد وب‌ سایت برای خود آسان‌ تر از همیشه است. سیستم‌های مدولار و مدیریت محتوا (CMS) به شما امکان می‌دهند به راحتی یک وب‌ سایت حرفه‌ ای بسازید.

قبل از خواندن این موارد زیر، بهتر است که شما یک تحلیل از روند کاری خود انجام دهید تا با مشکلات و نواقص کسب‌ وکار خود آشنا شوید. شناسایی این مسائل به شما کمک می‌کند تا درصدد حل آن‌ها برآیید و به‌ طور مؤثری با هدف عالی در دنیای دیجیتال حضور پیدا کنید. این رویکرد نه تنها شما را به یک برند موفق تبدیل می‌کند، بلکه به شما این امکان را می‌دهد که در رقابت با دیگران، تجربه‌ای بی‌نظیر برای کاربران خود ارائه دهید.

برای مثال، فرض کنید شما صاحب یک فروشگاه آنلاین هستید. پس برای داشتنن یک وب سایت به مراحل زیر دقت کنید:

انتخاب دامنه

در گام اول شما ابتدا باید برای وب‌سایت خود یک نام دامنه انتخاب کنید، مانند www.yourstore.com این نام باید مرتبط با کسب‌ وکار شما باشد و به راحتی به خاطر سپرده شود. پس اگرشما درانتخاب نام دامنه برای کسب خود دچار مشکل شده اید می توانید مقاله ما در مورد انتخاب بهترین نام سایت را مطالعه نمایید.

خرید سرور یا هاست

بعد از انتخاب دامنه مناسب با کسب و کار خودتان باید از یک سرویس میزبانی معتبر مانند نت‌افزار یا میزبان‌فا استفاده نمایید. دراین سرویس ها منابع و اطلاعات سایت شما قرار می گیرد که با استفاده دامنه در اینترنت قابل دسترسی می باشد.

ساخت سایت حرفه ای

برای ساخت یک وب‌سایت حرفه‌ای، سیستم‌های مدیریت محتوا (CMS) مانند WordPress به شما امکانات بی‌نظیری ارائه می‌دهد. الگوهای این پلتفرم به شما امکان شخصی سازی وب سایت برای کسب و کار خود را می دهد. همچنین این ابزارها امکانات زیادی برای طراحی یک وب‌سایت جذاب و کاربرپسند در اختیارتان قرار می‌دهند. در صورتی قصد دارید تا دیگران این کار را برای شما انجام دهند طراحی سایت یکی از خدمات ما در شرکت نرم افزاری اینوه هست.

شاید شما نیز جز کسب و کارهایی باشید که نیاز به سفارش طراحی سایت فروشگاهی دارید برای اطلاعات بیشتر در این مورد می توانید با کارشناسان شرکت نرم افزاری اینوه در ارتباط باشید.

انجام سئو سایت

تبریک می‌گویم! با پیروی از مراحل، شما موفق به ایجاد وب‌سایت برای کسب و کار خود شده‌اید، اما این تازه آغاز کار شماست. شاید بپرسید چرا؟ زیرا پس از ساخت وب‌سایت، نیاز به کسب رتبه در موتورهای جستجوی گوگل دارید. سئو (بهینه‌سازی موتور جستجو) «در صورتی که با سئو آشنا نیستید لطفا مقاله سئو چیست را مطالعه کنید» بدون سئو، وب‌سایت شما ممکن است در بین انبوهی از رقبای دیگر گم نشود، بنابراین لازم است که به این مرحله توجه ویژه‌ای داشته باشید. می توانید با کارشناسان ما نیز برای تجزیه و تحلیل کسب و کار خود در ارتباط باشید.

برند سازی کنید

برای ایجاد یک مزیت رقابتی در دنیای دیجیتال، شرکت‌ها باید به شناسایی و توسعه ویژگی‌هایی بپردازند که آنها را از رقبای خود متمایز کند. این مزیت می‌تواند از طریق کاهش هزینه‌ها و افزایش کارایی (مزیت نسبی) یا از طریق ارائه محصولات و خدمات منحصر به فرد (مزیت متمایز) حاصل شود. به عنوان مثال، تسلا با خودروهای برقی نوآورانه و نایک با محصولات ورزشی خاص خود، توانسته‌اند در بازار رقابتی برجسته شوند. برای موفقیت در این زمینه، برندها باید محتوای باکیفیت و تجربه کاربری عالی ارائه دهند و داستان برند خود را به شکلی شفاف بیان کنند. همچنین، بهینه‌سازی موتور جستجو (سئو) برای دیده‌ شدن در نتایج جستجوی گوگل و جذب مشتریان جدید امری ضروری است. در نهایت، اعتماد و اعتبار برند بر اساس شایستگی، همدلی و اصالت شکل می‌گیرد، که به حفظ و جذب مشتریان کمک می‌کند. در صورت نیاز